Шановні покупці, відправка Ваших замовлень відбувається після моменту оформлення через узгодження з нашим менеджером.
По всіх питаннях дзвоніть/пишіть за телефоном 📲 068 34 83 835 // 097 95 30 990 // 063 57 27 355 // 

🔥 Спеціальні пропозиції червня!
Знижка -20% на набори посуду ТМ «Етно Декор», ТМ «Етнокераміка», ТМ «Класична молочна кераміка» або на будь-яке замовлення від 3000 грн. 
Знижка -20% на набори Сіверської кераміки або на будь-яке замовлення від 4000 грн. 

    Встигніть придбати свій ідеальний посуд за вигідною ціною!🛒   

📦Даруємо доставку авторського посуд С. КовальоваОтримуйте безкоштовну доставку на замовлення вартістю від 4 000 грн та набори. Акція триває до 30.06, тож це ідеальний час для вигідних покупок.!Безкоштовна доставка дії лише при замовленні посуду С.Ковальова.

Знижка -20% на  Скатертини в українському стилі
Порівняти 0 Закладки 0

Оформлення та доставка

Оформлення та комплектація замовлення

Замовлення, самостійно оформлені клієнтами на сайті, опрацьовуються нашим менеджером у телефонному режимі.

Відправка товару відбувається лише після телефонного підтвердження Вашого замовлення.

Мінімальна сума замовлення для відправлення – 500 грн.

Доставка товару:
  • Власна логістика деякими містами Заходу України на умовах «Склад-Двері», про її можливість уточнюйте у менеджера.
  • Новою поштою за тарифами перевізника, орієнтовну вартість доставки уточнюйте у нашого менеджера.
  • Укрпоштою відправляємо щосуботи за умови повної передоплати.Цілісність доставки гарантуємо, якщо кількість позицій у одному ящику не більше шести предметів. На даний момент відсутня можливість надсилати набори Укрпоштою.
Види оплати:

- передоплата (на картку Приват чи Ощадбанку),

- накладним платежем при отриманні (просимо врахувати, що до вартості доставки додається вартість переказу грошей згідно з тарифами Нової Пошти),

- оплата на розрахунковий банківський рахунок приватного підприємця.

Правила отримання товару:
  • Посилки з невеликою кількістю посуду до 20 одиниць товару: претензії щодо бою приймаються у разі перевірки на відділенні Нової пошти при отриманні, задокументоване підтвердження факту битого товару з боку працівника Нової Пошти (для узгодження компенсації потрібно зв'язатися з нашим менеджером) та акт з Нової пошти.
  • Великі посилки з керамікою у кількості понад 20 одиниць відправляються двома способами:

а). у дерев'яному чи каркасному обриштуванні,

б). у додатковій коробці з наповнювачем.

Через неможливість перевірки всього посуду на відділенні Покупець зобов'язаний оглянути при отриманні коробку на наявність механічних пошкоджень та перевірити чи є наповнювач або обриштування. У разі відсутності одного з варіантів просимо негайно зв'язатися з нашим менеджером.

Повернення товару:

Товар підлягає поверненню відповідно до чинного законодавства не пізніше 14 днів з моменту отримання. Оплата за доставку повернутих товарів здійснюється за рахунок Покупця.

Важливо: Керамікос гарантує цілісність кераміки при доставці.

Ми цінуємо Вашу думку та нашу репутацію, тому завжди прискіпливо ставимося до якості упаковування посилок.